Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 8 juillet 2026

Cette politique explique, en langage clair, quelles données à caractère personnel BunnyDing collecte lorsque vous utilisez notre service d'alertes de disponibilité, pourquoi nous les collectons et les droits dont vous disposez à leur égard. Nous limitons les données conservées au minimum nécessaire pour vous envoyer un e-mail dès que le produit que vous avez demandé de suivre est de nouveau disponible.

Qui nous sommes

BunnyDing est un service d'alertes de disponibilité par e-mail. Vous réglez un montant unique pour recevoir un e-mail dès qu'un climatiseur mobile est de nouveau disponible chez des commerçants français (en ligne et, le cas échéant, au retrait en magasin). BunnyDing est un service exploité par Carbonkites Ltd, société immatriculée en Angleterre et au Pays de Galles. Au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD / EU-GDPR), Carbonkites Ltd est le responsable du traitement des données décrites ici.

Pour toute question relative à votre vie privée ou pour exercer l'un de vos droits, écrivez à support@carbonkites.com.

Ce que nous collectons

• Votre adresse e-mail — pour vous envoyer les alertes de disponibilité que vous avez payées, ainsi qu'une confirmation au démarrage de votre alerte.
• Code postal / localisation approximative (facultatif) — uniquement si vous optez pour les alertes de retrait en magasin. Nous l'utilisons pour trouver des magasins près de chez vous. Si vous n'optez pas pour cette option, vous n'avez pas à nous communiquer de localisation.
• Vos préférences d'alerte — les types de produits, les commerçants et le rayon de recherche que vous avez choisis, afin de ne vous écrire qu'au sujet des éléments que vous avez réellement demandé de suivre.
• Paiement — les paiements sont traités par Stripe (qui agit, pour cette vente, en tant que Merchant of Record). Vos données de carte sont saisies sur la caisse sécurisée de Stripe et traitées par Stripe, non par nous. Nous ne voyons ni ne conservons votre numéro de carte complet.

Pourquoi nous les utilisons, et notre base légale

Nous traitons vos données pour exécuter le contrat que vous concluez en payant pour une alerte : surveiller les commerçants que vous avez choisis et vous envoyer un e-mail dès qu'une correspondance est de nouveau disponible. Nous ne vous écrivons qu'au sujet des produits, types et magasins que vous avez demandé de suivre. Nous n'utilisons pas vos données à des fins publicitaires et ne vous envoyons aucun message marketing non sollicité.

Avec qui nous partageons

Nous faisons appel à un petit nombre de prestataires de confiance (« sous-traitants ») qui traitent les données pour notre compte et uniquement sur nos instructions :

• Stripe — pour traiter votre paiement unique (en tant que Merchant of Record) et émettre la facture avec TVA.
• Resend (États-Unis) — pour vous remettre vos alertes et e-mails de confirmation.
• Hébergement et infrastructure — Supabase, qui stocke votre alerte et vos préférences de manière sécurisée au Royaume-Uni ; Railway, qui exécute nos vérifications dans l'EEE (Amsterdam) ; et Vercel, qui sert le site.

Nous ne vendons pas vos données et ne les partageons pas à des fins publicitaires tierces. Nous pouvons divulguer des données si la loi nous y oblige (par exemple, en réponse à une demande légale valable).

Où vos données sont traitées

Les données de votre alerte et vos préférences sont stockées au Royaume-Uni (Supabase), et nos vérifications s'exécutent dans l'EEE (Railway, à Amsterdam). La Commission européenne a adopté une décision d'adéquation pour le Royaume-Uni, de sorte qu'aucune garantie de transfert supplémentaire n'est nécessaire pour ce stockage.

Deux prestataires traitent des données limitées aux États-Unis : Stripe (pour traiter votre paiement) et Resend (pour envoyer vos e-mails). Lorsque vos données à caractère personnel leur sont transférées, elles sont protégées par leur certification au titre du cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) et/ou par des clauses contractuelles types (CCT). Écrivez à support@carbonkites.com pour plus de détails.

Combien de temps nous les conservons

Nous conservons votre e-mail, vos préférences et votre localisation facultative tant que votre alerte est active, afin de continuer à surveiller et à vous alerter. Lorsque vous résiliez, qu'une alerte expire ou que nous retirons une fiche, nous supprimons ou anonymisons ces données.

Nous conservons une donnée de paiement minimale (telle que la référence de transaction et le montant, pas vos données de carte) pour satisfaire à nos obligations légales. La base légale de ce traitement résiduel est une obligation légale.

Vos droits

Au titre du RGPD, vous avez le droit :

• d'accéder aux données à caractère personnel que nous détenons sur vous ;
• de faire rectifier des données inexactes ;
• de faire effacer vos données ;
• de vous opposer au traitement ou d'en demander la limitation ;
• de recevoir vos données dans un format portable (portabilité) ;
• d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (l'autorité française de contrôle) sur cnil.fr si vous estimez que nous avons mal traité vos données.

Pour exercer l'un de ces droits, écrivez à support@carbonkites.com. Nous apprécierions de pouvoir d'abord corriger la situation, mais vous pouvez saisir la CNIL à tout moment.

Cookies et mesure d'audience

Nous n'utilisons que des cookies minimaux et strictement nécessaires — par exemple, un cookie de session pour vous garder connecté·e. Pour mesurer la fréquentation, nous utilisons Vercel Web Analytics, respectueux de la vie privée et sans cookie : il compte les visites sans déposer de cookie, sans suivi inter-sites et sans établir de profil vous concernant. Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire.

Désinscription

Chaque e-mail d'alerte contient un lien de désinscription. Le suivre arrête les alertes et supprime l'alerte associée. Vous pouvez aussi gérer ou résilier vos alertes depuis votre page de compte, ou nous écrire et nous nous en occuperons pour vous.

Remarque : ceci est un résumé de nos politiques en langage clair ; en cas de doute, écrivez à support@carbonkites.com.